Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane osobowe zbieramy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Treść wiadomości

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedzi na Twoje zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy
• Kontaktu w sprawie usług transportu zwierząt
• Przygotowania wyceny usługi
• Realizacji umówionej usługi transportowej

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda wyrażona poprzez wysłanie formularza kontaktowego
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (odpowiedź na zapytanie)

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• Trwania współpracy i realizacji usługi
• Wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat)
• Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu – możesz uzyskać informacje o przetwarzaniu swoich danych
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz cofnąć udzieloną zgodę

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: zlotalapa@interia.pl

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Dostawcy usług hostingowych (serwer strony)
• Dostawcy usług e-mail (obsługa poczty)
• Google LLC (Google Search Console, analityka) – dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

8. Google Search Console i analityka

Nasza strona korzysta z narzędzia Google Search Console, które pomaga nam monitorować i utrzymywać obecność strony w wynikach wyszukiwania Google.

Google Search Console może zbierać:

• Dane o ruchu na stronie
• Zapytania wyszukiwania prowadzące do naszej strony
• Informacje techniczne o stronie

Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google znajdziesz w Polityce Prywatności Google.

9. Pliki cookies

Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Zapamiętania Twoich preferencji
• Celów analitycznych i statystycznych

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

• Szyfrowanie połączenia SSL (HTTPS)
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Ograniczony dostęp do danych

11. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na początku dokumentu.

13. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami: